ラジ録12/ラジ録13をご利用のユーザーさまへ
「NHKゴガク聴き逃し録音ツール」を起動するとラジ録が終了してしまう症状が確認されておりましたが、対応が完了いたしましたのでアップデートを行って頂けますようお願いいたします。
アップデートは当ソフトの画面上部メニュー「ヘルプ > 最新情報取得」で表示される「最新情報画面」にございますオレンジ色の更新ボタンを押してください。
(ラジ録11以前の製品につきましてはサポートが終了しているためアップデートの提供はございません)
FAQ
Q(ご質問)
オートメーションエラーが発生する。対処方法は?
A(お答え)
インストールに失敗している可能性や、プログラムの一部に損傷が発生している可能性がございます。

まずは再インストールにて症状が改善される可能性がございますのでお試しいただければと思います。

その他にはMicrosoft社が提供する「Visual C++ 2010の再頒布可能パッケージ」の
インストールをお試し頂ければと思います。

[Microsoft Visual C++ 2010 Service Pack 1 再頒布可能パッケージ
MFC のセキュリティ更新プログラム]
https://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=26999

上記のWebページにアクセスしていただき、
32bit用のvcredist_x86.exeをダウンロードしていただき
インストールをお試しください。


上記をお試しいただいても問題が改善されない場合にはお手数ではございますがお問い合わせからご連絡頂けますようお願いいたします。
その他FAQ
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