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ラジ録12/ラジ録13をご利用のユーザーさまへ
「NHKゴガク聴き逃し録音ツール」を起動するとラジ録が終了してしまう症状が確認されておりましたが、対応が完了いたしましたのでアップデートを行って頂けますようお願いいたします。
アップデートは当ソフトの画面上部メニュー「ヘルプ > 最新情報取得」で表示される「最新情報画面」にございますオレンジ色の更新ボタンを押してください。
(ラジ録11以前の製品につきましてはサポートが終了しているためアップデートの提供はございません)
社 名
株式会社マグノリア
住 所
〒461-0001 名古屋市東区泉1-10-30-701
設 立
1998年4月1日
資本金
23,200,000円(資本準備金含む)
代表者
代表取締役 廣澤 一郎
弊社宛お問い合わせメール
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からお問合せください。
良くあるお問い合わせ:
[サポート] サポートの期間はいつまでですか?
[サポート] お問合わせにメールを送りましたが、1週間以上経過しても返信がありません。
[チューブ&ニコ録画シリーズ] YouTubeの動画の録画が急に出来なくなりました
[チューブ&ニコ録画シリーズ] 購入したばかりですが、動画の録画ができません
[全般] 電話によるサポートは受けれますか?
[全般] Windows 10に対応していますか?
[全般] 64Bit OSに対応していますか?
全ての項目を正しく入力してください。特にE-Mailに誤りがございますとご返信出来ませんのでご注意ください。
また、携帯電話のメールアドレスの場合にはフィルタ機能などで受信拒否をされているとご返信することができません。
5営業日以上経過しましても返信が無い場合はメールが正しく受信/送信出来なかった可能性がございますので、お手数ですが再度ご連絡ください。
土曜、日曜、祝日はお休みをいただきます。また、年末年始等、臨時のお休みを頂くことがあります。
動作不良に関するお問い合わせのみ対応させていただいております。Windowsの操作方法、マシンの設定に関するお問い合わせにはお答えいたしかねますので予めご了承願います。
ソフトウェアの名称は必ず明記してください。
動作不良やバグのご報告の際には動作環境を内容欄に追記頂けますようよろしくお願い致します。
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