ラジ録12/ラジ録13をご利用のユーザーさまへ
「NHKゴガク聴き逃し録音ツール」を起動するとラジ録が終了してしまう症状が確認されておりましたが、対応が完了いたしましたのでアップデートを行って頂けますようお願いいたします。
アップデートは当ソフトの画面上部メニュー「ヘルプ > 最新情報取得」で表示される「最新情報画面」にございますオレンジ色の更新ボタンを押してください。
(ラジ録11以前の製品につきましてはサポートが終了しているためアップデートの提供はございません)
FAQ
Q(ご質問)
ダウンロード販売で購入したのですが、ダウンロードしたファイルの解凍・インストールが出来ません
A(お答え)
ネットワーク障害やダウンロード元のサーバー等に異常があるなどの理由でダウンロードに失敗している可能性がございます。

時間を開けて何度かダウンロードをお試しください。
何度挑戦しても駄目な場合には弊社サポートまでお問い合わせください。
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