ラジ録12/ラジ録13をご利用のユーザーさまへ
「NHKゴガク聴き逃し録音ツール」を起動するとラジ録が終了してしまう症状が確認されておりましたが、対応が完了いたしましたのでアップデートを行って頂けますようお願いいたします。
アップデートは当ソフトの画面上部メニュー「ヘルプ > 最新情報取得」で表示される「最新情報画面」にございますオレンジ色の更新ボタンを押してください。
(ラジ録11以前の製品につきましてはサポートが終了しているためアップデートの提供はございません)
FAQ
Q(ご質問)
MP3<音無変換>でダウンロードした場合にプレーヤー(iTunes等)でエラーになってしまい再生できない動画がある。
A(お答え)
MP3<音無変換>が利用可能な動画は、ダウンロードされる動画がFLV形式のもののみとなります。

FLV動画は音声にMP3を使っています。
一方、ダウンロードされる動画がMP4の場合、音声はAACですので、MP3<音無変換>でダウンロードすると音楽再生プレイヤーで再生できなかったり、iTunes登録などは失敗してしまいます。

ダウンロードされる動画がMP4であることがわかっている場合には、MP3<音無変換>をご利用いただかないようにお願いいたします。
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