ラジ録12/ラジ録13をご利用のユーザーさまへ
「NHKゴガク聴き逃し録音ツール」を起動するとラジ録が終了してしまう症状が確認されておりましたが、対応が完了いたしましたのでアップデートを行って頂けますようお願いいたします。
アップデートは当ソフトの画面上部メニュー「ヘルプ > 最新情報取得」で表示される「最新情報画面」にございますオレンジ色の更新ボタンを押してください。
(ラジ録11以前の製品につきましてはサポートが終了しているためアップデートの提供はございません)
FAQ
Q(ご質問)
スリープ解除がされません(Windows版)
A(お答え)
まず初めにWindows Vista/7でスリープ解除の機能をご利用いただくには当ソフトを「管理者として実行」で起動していただく必要がございます。

次にパソコンの設定(コントロールパネル)の電源オプションのプラン設定の変更にてスリープ の設定項目がございますが、そちらに「スリープ解除タイマーの許可」がございます。
こちらがもし許可になっていないようでしたら許可にして頂ければと思います。

*「スリープ解除タイマーの許可」の設定項目は機種によっては表示されない場合ございます。
また、パソコンメーカーによって初期値が異なる場合がございます。
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