ラジ録12/ラジ録13をご利用のユーザーさまへ
らじる★らじる様の仕様変更による影響でNHK AM/FM【らじる】の録音が行えない症状が確認されておりましたが、対応が完了しアップデートを公開いたしましたのでアップデートを行って頂けますようお願いいたします。
アップデートは当ソフトの画面上部メニュー「ヘルプ > 最新情報取得」で表示される「最新情報画面」にございますオレンジ色の更新ボタンを押してください。
もしアップデートが行えない場合やアップデートを行っても症状が改善されない場合には、お手数ですが お問い合わせ よりご連絡頂けますようお願いいたします。
FAQ
Q(ご質問)
ラジ録2で表示されている視聴エリアが実際に視聴しているエリアと違う
A(お答え)

まず始めにrajiko.jp (http://radiko.jp/)にアクセスしていただき、上部のところに表示されているエリアをご確認ください。

と申しますのもエリアを判断しているのはラジ録ではなくrajiko.jpになります。
つまりrajiko.jpで表示されているエリアをラジ録側で変更することはできませんし、エリア外の放送を録音することはできません。
(radiko.jpからエリア情報を取得してラジ録に表示しています)

もしrajiko.jpでお住まいのエリアと違うようでしたらrajiko.jpにお問い合わせください。

また、ご利用のインターネットサービスプロバイダーの影響による可能性も考えられます。