ラジ録12/ラジ録13をご利用のユーザーさまへ
「NHKゴガク聴き逃し録音ツール」を起動するとラジ録が終了してしまう症状が確認されておりましたが、対応が完了いたしましたのでアップデートを行って頂けますようお願いいたします。
アップデートは当ソフトの画面上部メニュー「ヘルプ > 最新情報取得」で表示される「最新情報画面」にございますオレンジ色の更新ボタンを押してください。
(ラジ録11以前の製品につきましてはサポートが終了しているためアップデートの提供はございません)
FAQ
Q(ご質問)
ラジ録の終了後、Macのスピーカーやヘッドフォンから音が出なくなりました
A(お答え)
Macの「システム環境設定」→「サウンド」→「出力タブ」の表示で、「内蔵スピーカー」または「ヘッドフォン」が選択されていることを確認してください。

また、「システム環境設定」→「サウンド」→「入力タブ」の表示で、「内蔵マイク」が選択されていることを確認してください。
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