ラジ録12/ラジ録13をご利用のユーザーさまへ
「NHKゴガク聴き逃し録音ツール」を起動するとラジ録が終了してしまう症状が確認されておりましたが、対応が完了いたしましたのでアップデートを行って頂けますようお願いいたします。
アップデートは当ソフトの画面上部メニュー「ヘルプ > 最新情報取得」で表示される「最新情報画面」にございますオレンジ色の更新ボタンを押してください。
(ラジ録11以前の製品につきましてはサポートが終了しているためアップデートの提供はございません)
FAQ
Q(ご質問)
Windows Vistaにて削除済みファイルの削除を行った際に「vistaでは完全削除はできません」と表示されるがWindows Vistaに対応していないのでしょうか?
A(お答え)
データ復活/完全削除4はVistaに対応しておりますが、安全に削除できないファイルを削除しようとしたの場合、ご連絡いただいたダイアログが表示されます。

また、以前のOSと比べVista ではファイル管理がより厳しくなっており、Vistaで安全に削除できないファイルを削除しようとした場合に今回のメッセージが表示されます。

こちらに関しましてはVistaのファイル管理システムの仕様によるところが大きく、現在のところ対応方法はございません。
また、安全に削除できなファイルを強制的に削除するのはとても危険ですので現在の仕様が適切であると考えております。

ご理解ご了承頂けますよう宜しくお願いいたします。
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